"MoMo Đổi Số Điện Thoại": Hướng Dẫn Đầy Đủ và Lưu Ý Quan Trọng Cho Người Dùng Mới

Để đổi số điện thoại MoMo, bạn cần phải tạo một tài khoản MoMo mới với số điện thoại mới và chuyển số dư từ tài khoản cũ sang tài khoản mới.

Đăng ký tài khoản MoMo mới

1. Mở ứng dụng MoMo và nhập số điện thoại mới.
2. Nhập mã OTP được gửi về số mới.
3. Thiết lập mật khẩu và nhập thông tin cá nhân.
4. Xác nhận để hoàn tất đăng ký.

Chuyển số dư từ tài khoản MoMo cũ sang mới

1. Mở app MoMo và đăng nhập vào tài khoản cũ.
2. Chọn chức năng Chuyển tiền và nhập số điện thoại của tài khoản MoMo mới.
3. Nhập số tiền muốn chuyển và xác nhận.

Hủy liên kết và xóa tài khoản MoMo cũ

1. Đăng nhập vào tài khoản MoMo cũ và vào phần "Ví của tôi".
2. Chọn "Liên kết tài khoản" và hủy liên kết với ngân hàng.
3. Liên hệ CSKH của MoMo để yêu cầu xóa tài khoản.

Lưu ý khi đổi số điện thoại MoMo: Chuyển hết số dư, cân nhắc trước khi hủy tài khoản cũ, và không chia sẻ mật khẩu hay mã OTP.

Có nhiều lý do khiến bạn cần phải đổi số điện thoại đăng ký với ví MoMo:

• Bạn mất điện thoại và cần một số mới để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
• Bạn muốn chuyển đổi sang số điện thoại mới vì lý do cá nhân hoặc do thay đổi nhà mạng.
• Nghi ngờ tài khoản MoMo bị xâm phạm và muốn tăng cường bảo mật bằng cách đổi sang số mới.
• Cập nhật thông tin cá nhân mới, bao gồm cả việc thay đổi số điện thoại liên lạc.

Lưu ý: Hiện tại, MoMo không cho phép thay đổi trực tiếp số điện thoại trong tài khoản. Thay vào đó, bạn cần tạo một tài khoản mới với số điện thoại mới và chuyển số dư từ tài khoản cũ sang tài khoản mới để tiếp tục sử dụng.

1. Mở ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
2. Nhập số điện thoại mới mà bạn muốn đăng ký và bấm "Tiếp tục".
3. Nhập mã OTP 6 số được gửi về số điện thoại mới và bấm "Tiếp tục".
4. Thiết lập mật khẩu cho tài khoản mới và chọn "Tiếp tục".
5. Nhập họ tên, Email (nếu cần) và các thông tin cá nhân khác theo yêu cầu của MoMo.
6. Bấm "Xác nhận" để hoàn tất đăng ký.

Lưu ý: Bạn cần sử dụng số điện thoại có thể nhận SMS để nhận mã OTP. Đảm bảo nhập thông tin chính xác để tránh bất kỳ sự cố nào trong quá trình sử dụng ví MoMo.

1. Mở ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
2. Nhập số điện thoại mới mà bạn muốn đăng ký và bấm "Tiếp tục".
3. Nhập mã OTP 6 số được gửi về số điện thoại mới và bấm "Tiếp tục".
4. Thiết lập mật khẩu cho tài khoản mới và chọn "Tiếp tục".
5. Nhập họ tên, Email (nếu cần) và các thông tin cá nhân khác theo yêu cầu của MoMo.
6. Bấm "Xác nhận" để hoàn tất đăng ký.

Lưu ý: Bạn cần sử dụng số điện thoại có thể nhận SMS để nhận mã OTP. Đảm bảo nhập thông tin chính xác để tránh bất kỳ sự cố nào trong quá trình sử dụng ví MoMo.

Để hủy liên kết tài khoản ngân hàng với MoMo, bạn có thể thực hiện trực tiếp trên ứng dụng MoMo hoặc qua dịch vụ Internet Banking của ngân hàng.

Hủy liên kết trên ứng dụng MoMo:

1. Mở ứng dụng MoMo và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Chọn mục "Ví của tôi" và tiếp theo chọn "Quản lý thẻ/tài khoản".
3. Tìm và chọn thẻ ngân hàng bạn muốn hủy liên kết.
4. Chọn "Hủy liên kết" và xác nhận hành động của bạn.
5. Hệ thống sẽ thông báo hủy liên kết thành công.

Hủy liên kết qua Internet Banking:

1. Đăng nhập vào tài khoản Internet Banking của ngân hàng đã liên kết.
2. Chọn mục "Tiện ích gia tăng", sau đó chọn "Ví điện tử" và "Ngừng dịch vụ".
3. Chọn ví MoMo, nhập số điện thoại và mật khẩu hiện tại của bạn.
4. Xác nhận việc hủy liên kết.
5. Hệ thống sẽ thông báo hủy liên kết thành công.

Hủy liên kết ngân hàng với MoMo không mất phí và có thể thực hiện ngay lập tức. Nếu có nhu cầu, bạn có thể liên kết lại bất kỳ lúc nào mà không gặp rắc rối.

Để xóa tài khoản MoMo cũ của bạn, hãy thực hiện theo các bước sau:

1. Rút toàn bộ tiền từ tài khoản MoMo của bạn về ngân hàng đã liên kết.
2. Hủy liên kết giữa tài khoản MoMo và ngân hàng.
3. Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của MoMo qua số điện thoại 1900 54 54 41 để yêu cầu xóa tài khoản.
4. Cung cấp các thông tin cần thiết như Họ và Tên, Số CMND, Số dư tài khoản MoMo, Tài khoản ngân hàng đã liên kết (nếu có), Email và Địa chỉ để được hỗ trợ.

Lưu ý: Bạn cần chắc chắn rằng đã rút hết số dư khỏi tài khoản MoMo trước khi xóa, vì sau khi xóa, bạn sẽ không thể khôi phục lại tài khoản hoặc số dư cũ. Xóa tài khoản MoMo chỉ có thể thực hiện thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng.

Khi bạn cần đổi số điện thoại trên MoMo, hãy chú ý những điểm sau:

1. Chuyển hết số dư từ tài khoản cũ sang tài khoản mới để tránh mất tiền khi tài khoản cũ được xóa.
2. Trước khi đổi số điện thoại, đảm bảo số mới đã được xác thực bởi nhà mạng.
3. Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định để quá trình đổi số không bị gián đoạn.
4. Hãy cân nhắc kỹ trước khi quyết định hủy tài khoản cũ vì bạn sẽ không thể khôi phục lại sau khi xóa.
5. Trước khi hủy hoàn toàn tài khoản MoMo cũ, bạn cần hủy liên kết tất cả ngân hàng và các dịch vụ khác với ứng dụng MoMo.
6. Tuyệt đối không cung cấp thông tin mật khẩu MoMo và mã OTP cho người khác để tránh rủi ro bị đánh cắp tài khoản.

Nếu bạn gặp vấn đề trong quá trình đổi số, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ của MoMo để được giải đáp.

Thay đổi số điện thoại MoMo không chỉ giúp bạn cập nhật thông tin mới mà còn bảo vệ tài khoản khỏi nguy cơ bị xâm phạm. Hãy làm theo các bước đơn giản và lưu ý quan trọng để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ và an toàn.

Hiện tại, MoMo vẫn chưa hỗ trợ việc thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản trực tiếp qua ứng dụng. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện các bước sau để thay đổi số điện thoại:

1. Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của MoMo theo số hotline: 1900 1104 để thông báo việc muốn đổi số điện thoại.
2. Yêu cầu họ hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết để xác minh và thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản MoMo của bạn.
3. Sau khi xác minh thông tin, nhân viên hỗ trợ sẽ tiến hành thay đổi số điện thoại cho bạn.

Đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin chính xác và theo dõi quá trình thay đổi số điện thoại để đảm bảo rằng việc này được thực hiện một cách chính xác và an toàn.