Tổng đài iTelecom là gì và hỗ trợ những vấn đề nào?

835

ITelecom là nhà mạng di động mới được triển khai trong năm 2019 với đầu số 087 nhưng cũng đã có khá nhiều thuê bao đang sử dụng. Do đó số hotline tổng đài ITelecom là gì để có thể hỗ trợ được rất nhiều khách hàng quan tâm.

Hiện nay nhà mạng ITelecom với những ưu điểm như sóng khỏe ưu đãi nhiều nên đã có nhiều thuê bao sử dụng nhà mạng di động này. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng khi bị hỏng sim, trừ cước hay đăng ký gói cước 3G mà không biết thế nào thì khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài của nhà mạng để nhân viên có thể hỗ trợ. Vậy số điện thoại tổng đài ITelecom là gì và hỗ trợ trong thời gian nào sẽ được giải đáp chi tiết trong bài viết dưới đây.

Số tổng đài ITelecom là gì?

Giống như nhà mạng Vinaphone thì tổng đài Itelecom chỉ dùng một số duy nhất để tiếp nhận những phản hồi từ khách hàng đó là số: 19001087

tong-dai-itelecom

Tất cả thuê bao trả trước và trả sau đang hoạt động có thể liên hệ trực tiếp số Hotline trên để hỏi về các vấn đề liên quan đến dịch của nhà mạng với cước phí là 1.000đ/phút. Nhân viên tổng đài sẽ tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Tổng đài ITelecom hỗ trợ những vấn đề nào?

Tổng đài ITelecom hỗ trợ tư vấn tất cả các vấn đề liên qua đến dịch vụ của nhà mạng, bao gồm: Hỗ trợ đăng ký các gói 3G, 4G ITelecom, các gói cước gọi thoại và các vấn đề liên quan đến sim thẻ như:

  • Khóa sim.
  • Nạp thẻ không thành công.
  • Tìm hiểu thông tin tài khoản.
  • Kiểm tra các dịch vụ đang dùng.

Trong thời gian 24/7 nếu có bất kỳ thắc mắc gì thì các bạn hãy gọi ngay đến tổng đài itelecom theo số 19001087 để được nhân viên hỗ trợ sớm nhất nhé. Ngoài ra cũng có thể liên hệ đến itelecom bằng cách đến địa chỉ văn phòng hoặc thông tin email bên sau đây: dvkh@itelecom.vn.